存折的钱怎么转到银行卡、银行卡没有流水明细吗(农商存折的钱怎么转到银行卡)

今天上午,我去农业银行的一个分理处办理业务,遇到了糟心的事。

婆婆的养老金是张存折,我代她取钱,她没给我身份证,我就拿了自已的身份证和我的银行卡,把她的钱转到我的银行卡上。

现在的银行都在精简柜台,分理处只留了一个柜台,基本上都要求在机器上取款转账。

我到了分理处,这一个柜台上暂停服务,我问了其他人员,说在上厕所,等了大概十来分钟,柜员才慢条斯理地出现,我对她说:”把存折上的钱转到卡上。”

她说:“需要你的身份证。”

我听了就来气,平时到农行取钱,不管取多少,总是讨要身份证,有时是存款人的,有时是代理人的。有时忘了带身份证,就取不了,得跑第二趟。

我就说“你知不知道,你们这种做法是违反储蓄条例的,我也是银行的,取五万以上才需要出示身份证。”

我边说边把身份证递给了她,她年纪挺轻,态度挺横,拿了我的身份证也没要求我取下口罩核对,就在那里一边转账一边喉咙很响地说:“你哪个银行的?每个银行规定不一样,农行就这样规定,我一个打工的,也没办法,我不这样做,要扣我的钱,你以后嫌柜台上取麻烦,就到机器上取。”

我说:“你们的机器要两个人的身份证,她的身份证我没带,只能到柜台取了。就你们农行机器上也要身份证,工行机器上转账也不用身份证的。”

我想想你一个打工的,我和你说也没啥用,我也就不说了。可她还在那叨叨地不停,我忍不住说:“你有完没完,说了一下就好了。”

等业务办完,我拿起存折就走,气不打一出来,她还在那说个没完。你们说气不气人?

农行这种私自规定,我想一是为了保护柜员,那个柜员在办理业务时还问了我的手机号,如果柜员出现差错,怕找不到人。二是因为现在诈骗较多,或许是为了保护储户。但是这种形同虚设的规定,给储户带来了诸多不便,甚至感觉象刁难。

对于这名年轻的柜员,我认为她的态度需要改变。我也曾经是名柜员,我感同身受,我不想去刁难她,但她应该知道在让顾客等待了以后,自已就应该和颜悦色地进行解释,不管你的理由有多么充足,而不是扯着嗓子对待顾客。

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