哪个银行卡好用方便,哪个银行信用卡好用?

近期,西西新闻频繁接到市民反映,宝鸡部分银行开卡手续繁琐,要提供工作证明等一系列辅助材料,办卡时总是以“反诈骗”为由被拒绝。对此,西西新闻以体验员的形式,对宝鸡市各家银行进行了探访。

测评银行:

兴业银行宝鸡渭滨支行、交通银行宝鸡金台大道支行、长安银行高新大道支行

兴业银行宝鸡渭滨支行:个人开户账户功能受限制,无法使用电子渠道支付

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在该行提出办卡需求时,西西新闻被告知,办理个人储蓄卡业务功能会受到多重限制,仅有柜台现金存取功能,无法办理非柜面业务及使用电子渠道支付,无法绑定网银、绑定微信、支付宝等软件。如需升级开通其他功能,则需要在3个月后核实工资代发记录,重新填报个人信息,或根据流水及其他使用情况申请开通。

如果办理工资卡,则需要提供单位名称进行查验,确定相应合作单位确有代发行为,否则不予办理。除此之外,还需要客户提供入职证明、社保信息、工作群打卡等辅助证明;且手机卡号必须在本人名下才可直接办理,如不在,则需要补充户口本、结婚证等相关资料佐证。

环境及业务办理方面,大厅内设3个对私现金业务窗口,早晨9:40却只开了2个,有3组客户排队等待,等待时间3分钟左右;值得注意的是,该行门前的营业时间公示牌上明确标明,周一至周五8:30-12:00,14:00-17:30可办理对公业务,且大厅内设置有2个对公窗口,营业时间内却无人值守,截至体验员离开,并未看到工作人员前来。

交通银行宝鸡金台大道支行:储蓄卡办理“一刀切”,定期存款定期理财成办卡门槛

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该行属于社区支行,没有现金柜台,前来的客户多是对政策方面的咨询,而查询信息时,工作人员需要将客户身份证拿进单独隔间,重要证件脱离客户视线长达3分钟。

此外,当西西新闻提出办理个人储蓄卡时,被工作人员以人行反诈系统会监测为由婉拒,大堂经理解释道,“今年对个人办卡管控的非常严格,几乎就是一律不办。如果以存钱为理由来办卡,那就必须在办卡的同时直接办理定期存款或者购买定期理财产品,活期不行,因为只要是活期就可以倒钱,没办法有效预防洗钱,不符合相关规定。”提到办卡所需存款或购买理财的金额,该员工则表示无法透露太多。

长安银行高新大道支行:免卡费快速开卡,方便快捷

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该行内,轮椅、婴儿车、雨伞、医药箱等便民设施一应俱全,大厅里还摆放有复印机、碎纸机、VR游戏机、微信照片打印机供客户体验,整个大厅干净整洁,井井有条。

据西西新闻现场体验,在提出办卡需求后,工作人员经询问得知办卡目的是存钱,随后便有专人引导客户前往智慧柜员机,仅需出示身份证,填写工作单位等相关资料即可办理。新办理的储蓄卡也可以使用手机银行,绑定微信、支付宝等渠道进行电子支付,每日限额依照支付平台要求,不做额外限制,并且跨行、异地存取款,省内转账都不收取任何手续费,卡费及短信提示费全免。

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总体测评结果:

银保监会在2021年12月21日发布的通知中,明确指出银行办理开户业务时,应当以便民服务为基本宗旨,充分利用技术手段,有效对接政府有关部门信息资源,充分利用公安、市场监管、民政、税务等相关信息,减少需客户自行提供的证明材料,结合各地风险防控形势,不得“一刀切”要求额外辅助资料。

在实际操作中,各行针对该政策都有自己不同的解读。兴业银行提供身份证直接办个人储蓄卡,虽然能够正常办理,但会被限制各项功能;交通银行则需要购买一定金额的定期理财或定期存款才被允许办理个人储蓄卡;长安银行的要求相对较宽松,提供身份证即可办理,各项功能不受任何限制,电子支付也可正常使用,最为便民。

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