高端装修公司电话销售好做吗(高端装修公司电话销售话术)

  装修公司获客方式,高端装修公司怎么获客

  现在装修公司获客难,是所有装修公司都存在的难题,那么作为一家装修公司有哪些获客渠道,无论是你装修公司的员工还是管理者,都有必要阅读完这一篇文章,因为这篇文章,就是装修行业获客的干货,实在是太干了今天小编就来带大家盘点一下装修公司是怎么获客的。

  楼盘接房蹲守

  可以派业务能力强的市场部人员,在接房小区附近设立临时咨询点,蹲守楼盘和物业,配合一些优惠活动,吸引接房的客户。

  优点:直接面谈客户,相比电话推销成功率更高,优惠活动更能吸引客户。

  缺点:推销容易引起部分客户反感,很多业主会网上提前定好装修公司,蹲守这个方法已经失去竞争力。

  适用公司类型:大多数公司

高端装修公司电话销售好做吗(高端装修公司电话销售话术)

  电话销售获客

  电话销售就是可以通过电话与业主进行直接沟通,一般装修公司会从一些渠道买到电话名单,然后让客服进行意向询问。

  优点:投入比较小,只需要小部分人工费和电话费用,每天可以致电的用户多。

  缺点:业主接到类似电话多,很容易厌烦,并且可能电话被频繁拉黑,标注推销等,经常需要更换电话,并且电销意向不高,定位不精准;近年来二手房火热,新楼盘少。

  适用公司类型:具有一定知名度的装修公司,或者著名品牌分支机构,不然客户不了解就会感到不信任和厌烦。

  公司官网来单

  也可以说是装修公司自有平台来单,很多公司会推出自己的官网,展现企业的装修工艺、选材、售后、环保等服务,推出预约量房或免费报价获取签约可能性。

  优点:官网展示信息全面,可以让客户更直观和清晰地了解到公司的实力和工程的保障,从而预约相关量房服务。

  缺点:现在使用搜索引擎的人逐渐变少,使用搜索引擎去搜索,了解公司的情况减少;百度有竞价广告,普通官网排名在竞价广告后,流量被吸引到广告页面。

  适用公司类型:具有一定知名度、会有客户自己想要了解实际情况的公司

  新媒体获客

  装修公司经营新媒体账号,以专业性、趣味性以及低价的视频内容、广告投放,吸引一部分粉丝,粉丝对账号产生信任,粉丝黏性增加,粉丝有装修需求就会主动进行咨询。

  优点:客户主动性强,视频展示信息更直观,粉丝关注帮助精准定位,即便粉丝暂时没有装修需求,在有需求时更容易选择这个账号来进行了解,覆盖面更广,面向人群更多,广告投放也精准。

  缺点:获客成本高,投入大,回报前期较少,需要专业新媒体团队和运营团队持续运营,增加粉丝、投放广告。很多公司为了获客,可能会投放低价广告,菜单质量差,成本无法收回。

  适用公司类型:具有一定规模、财力比较雄厚的装修企业,有专业新媒体团队和运营团队。

  装修平台获客

  装修平台一般以网站为基础,多渠道进行覆盖,流量大,日均活跃用户多,签约会员数量多,更容易吸引流量,再对有意向的客户,进行相应的客服审核,将准确装修信息和联系方式提供给装修公司。

  优点:渠道多,像上述所有的来单渠道,装修平台都具备,一般会多平台投放广告,装修公司投入成本少,平台流量大,有专门的客服和运营团队,更专业,提供的客源都有明确的装修需求和装修信息,同时像装酷网这类平台还会帮助回访签单,增加装修公司签单率。

  缺点:装修平台的客源可能会和一些装修公司共享,装修平台来单量大,同时也有存在质量参差的问题。

  适用公司类型:任何公司

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